Hallendurchblick Halle 6 Quelle: Gamescom.global
Die Gamescom 2025 lockte wieder Hunderttausende Besucher nach Köln und bestätigte ihren Ruf als weltweit größtes Gaming-Event. Trotz der beeindruckenden Stimmung und zahlreicher Highlights machten viele Gäste auf Missstände aufmerksam und gaben konkrete Vorschläge, wie die Messe künftig optimiert werden könnte. Hierzu nutzt die Messe unter anderem eine für Gamer wertvolle Plattform – Discord.
Sicherheit und Organisation unter Druck
Ein wiederkehrendes Thema ist und bleibt die Sicherheit auf der Messe. Mehrere Besucher berichteten von oberflächlichen oder gar nicht durchgeführten Taschenkontrollen. Teilweise sei es möglich gewesen mit großen Rucksäcken oder Kamerarigs unkontrolliert in die Hallen zu gelangen. „Es machte mich schon etwas unruhig, wie lax die Security dieses Jahr war“, schilderte ein Besucher. Auch die Razzia des Zolls bei den Sicherheitskräften wegen Schwarzarbeit warf kein gutes Licht auf die Messe.
Neben der Sicherheit standen auch die Menschenmassen und Wegführung in Kritik. Vor allem die Übergänge zwischen Hallen war ab Freitagmorgen chaotisch. Um diese Massen etwas zu dämpfen schlugen einige Besucher vor, die digitalen Warteschlagen auszubauen und ein besseres Konzept mit der deutschen Bahn zu erarbeiten, damit die Besucherströme auf dem Hin- und Rückweg entkräftet werden.
Server, Apps und Orientierungshilfen
Technisch sahen einige Teilnehmende deutlichen Nachholbedarf. Die offizielle Webseite soll immer wieder überlastet gewesen sein, hier müssen wir einwerfen, dass wir zu keiner Zeit Probleme mit der Webseite hatten. Nutzer berichteten auch über Hallenpläne, die schlecht zugänglich gewesen sind und noch nicht optimiert gewesen sind. Vorgeschlagen wurden hier Augmented-Reality-Navigationen.
Nachhaltigkeit und Fairness
Auch beim Thema Nachhaltigkeit regte sich deutliche Kritik. Überdimensionierte Goodie-Bags und Unmengen an Wegwerfartikeln wurden als „reine Müllproduktion“ bezeichnet. Hier wurde ein Umdenken von Austellern und Messe selbst gefordert, um Abfall zu reduzieren. Niemand benötigt eine meterlange Tasche für einen FireTV-Stick.
Ein besonderes sensibles Thema war auch der Umgang mit Menschen mit Beeinträchtigungen. Während die Wahrnehmung war, dass Rollstuhlfahrer bevorzugt behandelt wurden, fühlten sich Andere mit Mobilitätseinschränkungen benachteiligt. Hier wurden insbesondere mehr Sitzmöglichkeiten innerhalb der Halle, sowie Schulungen der Mitarbeiter, gefordert.
Begeisterung trotz Kritik
Trotz all dieser Punkte überwogen die positiven Resonanzen deutlich. Zahlreiche Stimmen betonten, wie großartig das Event gewesen sei und wie sehr man sich bereits auf 2026 freue. Dennoch wurde deutlich: die Gamescom steht vor der Herausforderung, die Balance zwischen Festivalstimmung, Massentauglichkeit und Sicherheit zu finden.
Quelle: Offizieller Discord der Gamescom
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